Suporte

Caro Utilizador, esta página irá fornecer informações sobre como gerir os seus dados pessoais através do nosso website.
Estamos a fornecer esta informação não só para cumprir as obrigações legais de proteção de dados estabelecidas no Regulamento (EU) 2016/679 ou “Regulamento”, mas também porque acreditamos que a proteção dos dados pessoais é um valor fundamental das atividades da nossa empresa, e queremos oferecer-lhe todas as informações de que necessita para proteger a sua privacidade e controlar a utilização dos seus dados quando navega no nosso website.

Controlador de dados e Responsável pela protecção dos dados
Informações sobre o processamento de dados pessoais
Quando visite ou navega neste website ou usa os serviços aqui disponíveis, poderemos recolhem e processam os seguintes dados relativos a pessoas singulares identificadas ou identificáveis em conformidade com a legislação aplicável e os termos abaixo indicados.

1. Formulário, newsletter e e-mail

1.1 Dados pessoais recolhidos

- Primeiro nome e nome de família, nomes de utilizador e passwords, país de residência e outras informações (tais como morada, cidade, código postal, região, emprego, tipo de perfil privado individual ou empresarial, género, idade, veículo);
- Endereço de E-mail;

1.2 Objetivo do processamento
A) Registo de conta (por ex., quando inicia sessão e acede à área reservada) e para deixá-lo usar os serviços que solicita (para responder aos seus pedidos de suporte relativamente aos nossos produtos);
B) Para responder aos seus pedidos (por ex., mensagens de e-mail enviadas espontaneamente por si para os endereços Brembo indicados no website para solicitar informações sobre o Brembo Expert e os produtos Brembo, formulários preenchidos por si para se inscrever em webinars específicos, etc.), em que a aquisição subsequente do endereço de e-mail utilizado é implícita;
C) Para enviar as suas mensagens de e-mail contendo newsletters e informações promocionais/comerciais relativas aos produtos Brembo, e pedidos para a sua participação em pesquisas de mercado e inquéritos de satisfação do cliente.

1.3 Quer o fornecimento de dados seja obrigatório ou facultativo
O fornecimento das informações indicadas com o asterisco nas formas disponíveis no website é necessária para nos permitir satisfazer o seu pedido. Se estas informações não forem fornecidas ou estivem incompletas, não nos será possível fornecer-lhe o serviço solicitado. O fornecimento de outras informações solicitadas na área reservada (relativamente ao seu perfil) é facultativo, e a sua escolha de não fornecer estas informações não terá qualquer efeito na prestação de quaisquer serviços.  
O campo do país de residência deve ser preenchido no formulário "solicitar informações" no website a fim de receber estas informações.
Necessário nos casos A) e B) para satisfazer o seu pedido. Se estas informações não forem fornecidas ou estivem incompletas, não será possível fornecer o serviço solicitado.
Opcional no caso C), para nos permitir enviar-lhe mensagens promocionais relativas a produtos Brembo. 
A sua escolha de não fornecer esta informação irá apenas impedir que receba material promocional e não terá qualquer influência na sua capacidade de navegar no ou aceder à área reservada

1.4 Método e local de processamento

Os processos relativos aos serviços web deste website estão localizados na Europa.
Os seus dados pessoais serão predominantemente processados com sistemas automatizados processados de uma forma legal (de acordo com a base legal indicada), justa, proporcional e transparente em relação aos dados sujeitos e apenas na medida do necessário para os fins especificados. Medidas de segurança específicas são implementadas para evitar a perda de dados e a utilização de dados ilegal, incorreta ou não autorizada.

1.5 Base legal do processamento de dados

1.6 Destinatário dos dadosOs seus dados pessoais serão processados pelo pessoal da Brembo autorizado a realizar estas atividades de processamento, e pelos fornecedores Brembo que prestam serviços tais como a administração técnica do website e serviços de alojamento, atuando como processadores de dados. As partes supracitadas irão realizar todas as atividades relativas ao processamento de dados de acordo com as instruções da Brembo.  
A lista completa e atualizada de processadores de dados pode ser solicitada à Brembo escrevendo para qualquer dos endereços abaixo indicados.

1.7 Período de armazenamento de dados
Durante o período de tempo estritamente necessário para atingir os fins indicados, e em conformidade com os períodos de tempo/limitações especificadas por lei para a conservação de dados pessoais. No caso de processamento de dados para fins de marketing, os seus dados pessoais serão mantidos até à retirada da sua autorização, durante um período de tempo não superior aos limites máximos permitidos por lei ou impostos pelas diretivas específicas das autoridades de supervisão de proteção de dados.

2. Navegação

2.1 Dados pessoais recolhidos
Endereço IP e dados de navegação;

2.2 Finalidade do processamento

2.3 Quer o fornecimento de dados seja obrigatório ou facultativo

Necessário para navegar no website e aceder às várias funções do website.

2.4 Método e local de processamento

Os processos relativos aos serviços web deste website estão localizados na Europa.
Os seus dados pessoais serão predominantemente processados com sistemas automatizados processados de uma forma legal (de acordo com a base legal indicada), justa, proporcional e transparente em relação aos dados sujeitos e apenas na medida do necessário para os fins especificados. Medidas de segurança específicas são implementadas para evitar a perda de dados e a utilização de dados ilegal, incorreta ou não autorizada.

2.5 Base legal do processamento de dados

Os seis dados são processados para lhe dar as ferramentas necessárias para visitar o website e aceder às funcionalidades disponíveis.

2.6 Destinatário dos dados

Os seus dados pessoais serão processados pelo pessoal da Brembo autorizado a realizar estas atividades de processamento, e pelos fornecedores Brembo que prestam serviços tais como a administração técnica do website e serviços de alojamento, atuando como processadores de dados. As partes supracitadas irão realizar todas as atividades relativas ao processamento de dados de acordo com as instruções da Brembo.  
A lista completa e atualizada de processadores de dados pode ser solicitada à Brembo escrevendo para qualquer dos endereços abaixo indicados.

2.7 Período de armazenamento dos dados
Para a duração da sessão e todo o tempo em que o website está a ser usado

A Brembo inclui também um serviço no site para a identificação de características e especificações de veículos (tais como as patilhas/maxilas de travão e os discos/tambores de travão instalados no veículo, etc.) e dos respetivos produtos Brembo utilizáveis num veículo específico. O número da chapa de matrícula do veículo e necessário para usar este serviço. Esta informação não será mantida ou submetida a qualquer análise adicional por parte da Brembo, e não será associada à informação de registo do veículo para identificar pessoas singulares.

Direitos do titular dos dados

Tem o direito a obter acesso aos seus dados pessoais (direito de acesso); a obter os seus dados pessoais digitais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática e a transmitir estes dados a outro controlador, onde aplicável (direito à portabilidade de dados); a pedir que os seus dados pessoais sejam corrigidos, atualizados ou modificados (direito à retificação); e a obter o cancelamento dos seus dados pessoais (direito ao apagamento), exceto se se aplicarem quaisquer exclusões a esses direitos. Informamos que os seus pedidos para apagar dados estão subordinados a leis legais de preservação de documentos em vigor impostas por leis e regulamentos. 
Se o processamento dos seus dados pessoais estiver sujeito ao seu consentimento, pode retirar tal consentimento a qualquer altura, onde aplicável (direito a retirada de autorização). A qualquer altura, pode decidir que já não pretende receber mais material comercial/promocional e opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing (direito de objeção).  Pode também solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais (direito à restrição de processamento).
Pode exercer qualquer dos direitos supracitados escrevendo para o endereço de e-mail do Responsável pela proteção de dados, privacy.italy@brembo.it, ou para o endereço postal Brembo S.p.A., Via Brembo 25, 24035 Curno (BG), especificando "à atenção do Responsável pela proteção de dados". Quando nos contactar, lembre-se de incluir o seu nome, endereço de e-mail, endereço postal e/ou número de telefone para garantir que podemos gerir o seu pedido corretamente. 
Tem direito a apresentar quaisquer reclamações que possa ter relativamente aos métodos com que os seus dados pessoais são processados contactando a organização nacional de supervisão da proteção de dados do país da UE tem que reside habitualmente ou no qual acredita que a violação ocorreu (www.garanteprivacy.it em Itália).
 

Este aviso informativo pode estar sujeito a futura revisão. A notificação destas modificações será publicada no website. 
Última revisão – Maio de 2022