TERMS OF USE OF THE SERVICE

GENERAL CONDITIONS AND TERMS OF USE OF THE SERVICE

 

Lea las siguientes condiciones («Condiciones») que rigen su uso y navegación (colectivamente, «Uso») de la aplicación Brembo (como se define a continuación) y los servicios pertinentes («Servicios»). 
Al crear una Cuenta o acceder a o utilizar la Aplicación, reconoce y acepta cumplir y estar sujeto a estas Condiciones. 
Para los usuarios de Estados Unidos de América («Estados Unidos»), estas condiciones incluyen una SECCIÓN DE RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS QUE INCLUYE UN ACUERDO DE ARBITRAJE, LA RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA Y LA RENUNCIA A JUICIO CON JURADO QUE AFECTEN A SUS DERECHOS. EN EL ARBITRAJE HAY MENOS DILIGENCIAS DE OBTENCIÓN DE PRUEBAS Y REVISIÓN EN APELACIÓN QUE EN UN TRIBUNAL. LÉALO DETENIDAMENTE.

 

1. PRESENTACIÓN

Al navegar y utilizar los servicios digitales de la aplicación «Brembo Parts» o de los sitios a los que se puede acceder directamente desde ella, o a los que se puede acceder mediante un vínculo de hipertexto en otras secciones (en adelante, conjuntamente, la «Aplicación»), el Usuario acepta estas Condiciones de uso, las condiciones generales de uso y cualquier otra condición adicional disponible a través de esta página o en otras secciones de la Aplicación.
Si no acepta dichas condiciones, absténgase de utilizar nuestros Servicios, desinstale la Aplicación de inmediato, abandone los sitios a los que lo puedan haber redirigido y borre las aplicaciones o materiales descargados de ellos, incluidas las fichas de productos, diagramas técnicos, descripciones y cualquier otro tipo de documentación. 
Todos los servicios descritos en el presente documento los proporciona Brembo N.V. (en adelante, «Brembo») con código de identificación fiscal y número de IVA 00222620163, domicilio social en Ámsterdam (Países Bajos), sede operativa y administrativa en Bérgamo (24126 – BG), Via Stezzano N.º 87, teléfono 035.6052111.
 

2. SERVICIOS QUE SE OFRECEN EN EL SITIO Y CONDICIONES GENERALES

Los Servicios que ofrece la Aplicación son accesibles de forma gratuita para las personas que participen en actividades empresariales y comerciales, y para las personas que tengan la condición de Consumidores según la legislación del país en el que se encuentran. 
Debe tener al menos 13 años para utilizar la aplicación. Si es menor de edad en su Estado de residencia (menor de edad), su padre, madre o tutor legal debe aceptar estas Condiciones de uso en su nombre, y solo podrá acceder y utilizar la Aplicación con el permiso de su padre, madre o tutor legal. Al utilizar la Aplicación, usted declara y garantiza que: (a) toda la información que envíe durante el registro de la Cuenta es veraz y precisa; (b) mantendrá la exactitud de dicha información; y (c) su Uso de la Aplicación no viola ninguna ley o regulación aplicable. Su perfil y su Cuenta se podrán cancelar y eliminar sin previo aviso si creemos que es menor de 13 años, si creemos que es menor de 18 años y se hace pasar por mayor de 18, o si creemos que es mayor de 18 y se hace pasar por menor de 18.
 

a) Servicio del catálogo digital

Brembo ha elaborado un catálogo digital gratuito de los productos Brembo más utilizados (los «Productos»), en forma de base de datos navegable y con función de búsqueda, y lo ha puesto a disposición del usuario. Específicamente, al utilizar este servicio, el Usuario puede:

  • consultar las fichas de datos de los Productos, que incluyen imágenes, dibujos técnicos e instrucciones de montaje, y localizar distribuidores autorizados de dichos Productos;
  • desplazarse por el catálogo y realizar búsquedas por vehículo (incluidos vehículos comerciales y motocicletas), por número de matrícula del vehículo (disponible para Italia, Reino Unido, Irlanda y Francia) y KBA (Alemania), y por número de pieza y tamaño de Brembo;
  • utilizar la función de «cámara» para escanear la matrícula de su vehículo o motocicleta y así identificar rápidamente los productos compatibles, o escanear códigos QR para comprobar si los paquetes de determinados productos Brembo (discos y pastillas) son auténticos;
  • usar la función «comparar» para comparar las especificaciones técnicas de dos Productos de la misma categoría, como ayuda para seleccionar el más adecuado.

Tenga en cuenta que, aunque Brembo haya intentado mostrar con precisión los colores de los Productos, los colores reales que vea dependerán de su monitor o dispositivo móvil y pueden no ser exactos. Además, ocasionalmente puede haber información en la Aplicación que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones referentes a las descripciones de los Productos, los precios o la disponibilidad. Por lo tanto, no garantizamos la exactitud o integridad de ninguna información del Sitio, incluidos precios, imágenes de Productos, especificaciones o disponibilidad. Brembo se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido). Si desea interrumpir la compra tras la corrección del precio o de otros datos. póngase en contacto con nosotros de inmediato.

 

b) Servicio de registro del usuario

Para completar la experiencia del Usuario al utilizar la Aplicación, Brembo ofrece un servicio de registro gratuito y opcional que permite al Usuario guardar sus vehículos o motocicletas favoritos en su cuenta, asistir a cursos de formación y solicitar asistencia al servicio de atención al cliente.
Para registrarse, rellene los campos de datos obligatorios y opcionales y marque las casillas correspondientes para aceptar estas Condiciones de uso y confirmar que ha leído la Política de privacidad de Brembo. 
Para registrar una cuenta, se le pedirá que proporcione una dirección de correo electrónico y cree una contraseña. Sus credenciales son estrictamente personales y debe conservarlas con cuidado y diligencia, con total confidencialidad, y no debe entregarlas ni dejarlas accesibles a terceros. 
Si los empleados u otro personal de un Usuario inician sesión en la Aplicación, dicho Usuario debe asegurarse de que cumplan estas condiciones relativas a la custodia de las credenciales de inicio de sesión.
Los usuarios deben proporcionar datos veraces y actualizados. 
El registro en nombre de terceros (es decir, promotores, agentes, etc.) solo podrá realizarse con el consentimiento expreso y previo de los interesados y de conformidad con la legislación de protección de datos (Reglamento [UE] 679/2016) y estas Condiciones de uso. 
Tras registrarse correctamente, recibirá un mensaje electrónico confirmando que su cuenta se ha activado.
En todas las relaciones entre el Usuario y sus clientes, socios, empleados u otros, Brembo solo se compromete a prestar los Servicios ofrecidos y a garantizar el funcionamiento de la Plataforma, sin ningún compromiso de cumplir los fines e intereses, ya sean específicos o de otro tipo, de los Usuarios individuales.
 

3. CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

Todos los usuarios, estén registrados o no, se comprometen a utilizar la Aplicación de manera que no se causen daños, interrupciones o fallos de funcionamiento a la Aplicación y sus funciones. También se comprometen a abstenerse de utilizar la Aplicación para cualquier fin que sea ilegal o esté prohibido por la ley, con el fin de cometer actividades delictivas, o de tal manera que cause molestias, acoso o perjuicio, de cualquier tipo o naturaleza, a otros Usuarios o terceros.
El usuario se compromete a no utilizar la Aplicación para acciones fraudulentas. 
Entre otras cosas, el Usuario se compromete a: no introducir ni comunicar ninguna información o dato personal relativo a terceros que no hayan dado su consentimiento previo para su comunicación; no realizar acciones destinadas a promover o participar en actividades delictivas o acciones consideradas ilegales según las leyes de Italia o del país en el que se encuentre el Usuario o Brembo; no cometer ninguna acción, de cualquier tipo, que dañe la reputación de Brembo; no comunicar, publicar, enviar o distribuir ningún contenido que incluya virus, malware, troyanos o cualquier otro código, archivo o programa creado para causar daños al software, hardware o sistemas de telecomunicaciones de Brembo o de cualquier tercero; no proporcionar información falsa sobre su identidad o profesión o utilizar información sobre la que no tenga derechos de propiedad; no reproducir, copiar, transformar, distribuir o divulgar información, contenido o material publicado en la Aplicación sin el consentimiento previo por escrito de Brembo o de los terceros que ostentan los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los mismos; no obtener ni intentar obtener acceso no autorizado a las cuentas de Usuarios de terceros; no infringir patentes, marcas comerciales, nombres comerciales u otros dispositivos distintivos (detectores) o secretos profesionales o industriales, conocimientos técnicos, derechos de autor u otros derechos de propiedad industrial e intelectual de cualquier tercero; no actuar de manera que se infrinjan los derechos de confidencialidad y protección de datos personales de los Usuarios o de terceros; no utilizar bots, arañas web, rastreadores ni ningún otro mecanismo de cualquier tipo destinado a monitorizar, copiar o reproducir páginas generadas por la Aplicación, relacionadas con datos y otros contenidos; no realizar inserción de enlaces (framing), hacking, phishing, spamming, harvesting, clonación o web-scraping en la Aplicación o en relación con las cuentas; no realizar ingeniería inversa.
Todos los productos (incluidos los dibujos técnicos y otros contenidos digitales) y servicios disponibles a través de la aplicación constituyen propiedad intelectual y activos de Brembo. El Usuario se compromete a no utilizar servicios de inteligencia artificial privados o disponibles comercialmente, incluyendo, sin limitación: a) generar contenido basado en la propiedad intelectual de Brembo y, en particular, sus Productos (incluidos dibujos técnicos y otros contenidos digitales), con fines privados o comerciales; b) copiar o realizar ingeniería inversa de Servicios o Productos (incluidos dibujos técnicos y otros contenidos digitales) propiedad de Brembo, independientemente de la finalidad de hacerlo; c) utilizar los Servicios o Productos de Brembo (incluidos los dibujos técnicos y otros contenidos digitales) con el fin de entrenar la inteligencia artificial y los modelos del Usuario, independientemente de los fines para los que se lleve a cabo dicho entrenamiento; d) crear contenido que plagie los Servicios y Productos de Brembo (incluidos los dibujos técnicos y otros contenidos digitales). El Usuario se compromete a garantizar que sus empleados, contratistas y auxiliares cumplan con esta política sobre el uso de la IA. Cualquier uso no autorizado de los servicios de inteligencia artificial o su uso sin consentimiento previo dará derecho a Brembo a suspender inmediatamente el acceso del Usuario a los servicios y a emprender acciones legales para obtener una indemnización por los daños sufridos. 
En caso de que Brembo detecte cualquier incumplimiento de alguna de las condiciones establecidas en el presente documento, podrá impedir unilateralmente y a su entera discreción el registro, el acceso y el uso de los Servicios ofrecidos a través de la Aplicación y suspender y cancelar inmediatamente la cuenta del Usuario, sin dar ninguna razón ni aviso y sin dar lugar a ningún derecho de compensación.
Todos los usuarios, independientemente de su naturaleza (persona física o jurídica), se comprometen a utilizar los servicios ofrecidos por la Aplicación de buena fe y con la debida diligencia, específica o de otro tipo, exigida por la ley, con el fin de salvaguardar los intereses económicos y no económicos de otros usuarios y de Brembo.
Brembo se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, el contenido de estas Condiciones de Uso del Servicio publicando la nueva versión en la Aplicación, en su sitio web o notificándolo al Usuario por correo electrónico, especificando la fecha de entrada en vigor de dichas Condiciones de Uso e indicando las nuevas condiciones en la sección correspondiente.
 

4. VÍNCULOS CON OTROS SITIOS WEB Y SERVICIOS

Esta aplicación puede incluir vínculos con otros sitios web mantenidos por terceros («Sitios vinculados»). Brembo puede proporcionar Sitios Vinculados al Usuario solo para su comodidad, y la inclusión de Sitios Vinculados no implica el respaldo de Brembo a dichos sitios. Los usuarios acceden a los Sitios Vinculados por su cuenta y riesgo y, al acceder a ellos, abandonan la Aplicación Brembo. Los Sitios Vinculados no están bajo el control de Brembo y Brembo no es responsable del contenido de ellos.

 

5. COSTE DEL SERVICIO

El acceso y uso del catálogo digital y de los servicios de registro de usuario son gratuitos. 

 

6. AVISO DE CONFORMIDAD CON EL DECRETO LEGISLATIVO ITALIANO 70/2003

De conformidad con lo dispuesto en el Decreto Legislativo n.º 70/2003 (aplicación de la Directiva 2000/31/CE relativa a determinados aspectos jurídicos de los servicios de la sociedad de la información, en particular el comercio electrónico en el mercado interior), Brembo informa a todos los Usuarios de que los Servicios ofrecidos a través de la Aplicación tienen por objeto la celebración de contratos de prestación de servicios, por vía electrónica y de forma gratuita.
Cualquier relación comercial entre el Usuario y su cliente o socio sigue siendo totalmente autónoma y completamente ajena a los servicios ofrecidos por Brembo y, por lo tanto, no puede ser objeto de reclamación alguna contra este último.
El contrato entre el Usuario y Brembo entra en vigor tras la aceptación de estas Condiciones de Uso del Servicio. Cuando el Usuario complete el proceso de registro, podrá iniciar sesión en su cuenta y disfrutar de acceso a paneles personalizados. Al navegar con su nombre de cuenta, el Usuario puede consultar Productos y vehículos o motocicletas guardados como favoritos, participar en cursos de formación y solicitar asistencia al Servicio de Atención al Cliente.
Los clientes, socios u otras personas autorizadas por los Usuarios podrán iniciar sesión en sus cuentas solo con la autorización previa del Usuario. El Usuario se compromete a garantizar que todas las personas autorizadas a acceder a la Aplicación y a los servicios suministrados cumplan estas Condiciones.
Toda la información relativa a la celebración, ejecución y rescisión de los contratos con los Usuarios y al uso del catálogo digital y de los servicios de registro de Usuarios se proporciona en italiano.
De conformidad con el artículo 12 del Decreto Legislativo n.º 70/2003 Brembo le informa de que toda la documentación relativa a cada contrato con los Usuarios se almacenará en archivos impresos y digitales a los que tendrá acceso exclusivo.

 

7. PROTECCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

La Aplicación y todos los contenidos y materiales, a menos que se especifique lo contrario, son propiedad exclusiva de Brembo N.V. y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial pertinentes.
Al preparar o utilizar cualquier contenido o material en cumplimiento de este acuerdo, independientemente de su naturaleza, el Usuario concede implícitamente a Brembo una licencia perpetua, irrevocable, geográficamente ilimitada y transferible para utilizar los derechos de autor y otros derechos de propiedad industrial e intelectual de forma gratuita.
El Usuario reconoce y acepta que todos los Productos (incluidos los dibujos técnicos y otros contenidos digitales) de la Aplicación son propiedad intelectual exclusiva de Brembo y su uso para fines distintos de aquellos para los que se ponen a disposición, incluso con fines comerciales, solo se permite con el consentimiento del propietario. La generación de contenidos que infrinjan los usos permitidos de la inteligencia artificial establecidos en el artículo 3 de este acuerdo dará derecho a Brembo a reclamar una indemnización por los daños sufridos, con independencia de que el contenido generado pueda considerarse innovador o no.
Cualquier uso indebido será perseguido de acuerdo con la ley.

 

8. RESCISIÓN

El Usuario reconoce que determinadas disposiciones de estas Condiciones de Uso y de las cláusulas seguirán vigentes tras finalizar la relación con Brembo y seguirán teniendo efecto en los Usuarios incluso después de que la relación contractual haya finalizado y la cuenta se haya cancelado.

 

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La Aplicación, los Servicios, el software, las plataformas y el contenido asociado a ellos se proporcionan “tal cual” y el Usuario reconoce y acepta que los utiliza bajo su propia responsabilidad.
Dentro de los límites establecidos en la ley vigente, el Usuario se compromete a defender y eximir a Brembo, sus empleados, contratistas y socios ante cualquier reclamación, con independencia de su naturaleza o título, que pueda surgir de terceros en relación con el uso de la Aplicación o sus Servicios.
Los Usuarios reconocen que entienden y aceptan que cualquier relación que pueda existir entre los Usuarios y sus clientes o socios comerciales está fuera del control o alcance de las actividades o Servicios ofrecidos por Brembo, que permanece fuera de dicho control o alcance. Sin perjuicio de los casos expuestos anteriormente y de los límites vinculantes de la ley en caso de dolo o negligencia grave, queda excluida cualquier otra responsabilidad de Brembo, ya sea contractual o extracontractual, directa o indirecta, por cualquier daño de cualquier tipo que pueda derivarse del uso del sitio web y de los servicios promocionados y ofrecidos en él.
Brembo no acepta ninguna responsabilidad por cualquier daño o perjuicio sufrido por los usuarios como resultado de la imposibilidad de utilizar la Aplicación, los Servicios y su contenido o materiales, incluyendo el contenido o materiales conectados, o la suspensión o interrupción discrecional de los mismos; el fallo o mal funcionamiento del equipo electrónico de los Usuarios o de terceros; contenido incorrecto o erróneo en la información o material comercial publicado en la Aplicación y propiedad de Brembo o de terceros.
Brembo no asumirá responsabilidad alguna por cualquier pérdida económica, pérdida de fondo de comercio o daño a la reputación o por cualquier daño directo, indirecto o derivado que surja del uso de la Aplicación y los Servicios ofrecidos. 
En la medida en que lo permita la legislación vigente, cualquier reclamación deberá notificarse a Brembo en un plazo de doce meses a partir de su devengo o el Usuario acepta que se renuncia a ella para siempre y que prescribe.
Si alguna parte de estas exenciones de garantía o limitaciones de responsabilidad se considera no válida o inaplicable por cualquier motivo, o si se determina que somos responsables ante usted de alguna manera, nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones en tales circunstancias no excederá la cantidad pagada por usted a Brembo a través de la Aplicación durante los doce (12) meses anteriores o, en su defecto, el mínimo permitido por la ley. 
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación o exclusión de responsabilidad por daños. En consecuencia, algunas de las compensaciones, limitaciones y exenciones de responsabilidad anteriores pueden no aplicarse al Usuario. En la medida en que no podamos, por ley, renunciar a alguna garantía o limitar nuestra responsabilidad, el alcance y la duración de dicha garantía y el alcance de nuestra responsabilidad serán los mínimos permitidos por dicha ley.

 

10. USO INDEBIDO

Cualquier conducta no conforme, uso indebido o incumplimiento, por parte de cualquier Usuario, de las disposiciones y normas generales o específicas establecidas en estas Condiciones de Uso dará derecho a Brembo a tomar cualquier medida, incluidas las judiciales o extrajudiciales, para eliminar rápidamente el uso indebido o el incumplimiento considerado ilegal.

 

11. LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN Y CLÁUSULA DE RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE CONFLICTOS

Este Contrato está sometido a la legislación italiana.
En caso de cualquier disputa relacionada con la conclusión, interpretación, ejecución o terminación de las relaciones contractuales, el Tribunal de Bérgamo tendrá jurisdicción exclusiva.
Brembo invita a todos los usuarios que crean haber sufrido daños como resultado del uso de la Aplicación a que se pongan en contacto con nosotros en las direcciones indicadas en este documento, con el fin de resolver de forma amistosa cualquier disputa que pueda surgir entre el Usuario-Consumidor y nuestra empresa. El acceso a las plataformas de Resolución Alternativa de Disputas (ADR, Alternative Dispute Resolution) y Resolución de Disputas en Línea (ODR, Online Dispute Resolution), así como las condiciones relativas a la resolución de conflictos menores, se establecen específicamente en el vínculo https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
En caso de cualquier disputa que surja del uso de los servicios ofrecidos por la Aplicación, cualquier Usuario que actúe como Consumidor también puede remitir el asunto a la autoridad judicial del tribunal de jurisdicción obligatoria de su lugar de domicilio o residencia.
Para los usuarios de Estados Unidos, el Usuario y Brembo acuerdan que cualquier procedimiento, ya sea en arbitraje o en un tribunal, se llevará a cabo únicamente de forma individual y no en una acción colectiva, consolidada, de representación o de un abogado de interés público. El usuario y Brembo acuerdan renunciar a cualquier derecho a iniciar o participar en dicha acción en arbitraje o en un tribunal en la máxima medida que permita la ley vigente. No obstante lo anterior, las partes conservan el derecho a participar en un acuerdo colectivo.
Además, los usuarios de Estados Unidos renuncian al derecho a un juicio con jurado en la máxima medida que permita la ley vigente.

 

12. DISPOSICIONES FINALES

Brembo se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir la Aplicación y cualquier servicio, contenido, función o producto ofrecido en cualquier momento, sin previo aviso. Brembo no tendrá ninguna responsabilidad ante usted ni ante ningún tercero por la modificación, suspensión o interrupción de la Aplicación, ni de ningún servicio, contenido, función o Producto ofrecido mediante la Aplicación.
De conformidad con las medidas emitidas por la Autoridad de Competencia italiana, Brembo informa a todos los Usuarios de que cualquier modificación de estas Condiciones de uso se realizará tras un período razonable de notificación en relación con la fecha de entrada en vigor de las nuevas condiciones, y tras ofrecer al Usuario el derecho a rescindir el contrato. Las Partes reconocen que el Usuario es específicamente responsable de comprobar periódicamente si existen actualizaciones de estas Condiciones de Uso de la Aplicación. A menos que se especifique lo contrario, las nuevas Condiciones de Uso entrarán en vigor después de 14 (catorce) días.
Estas Condiciones de Uso del Servicio y los documentos asociados a ellas, incluida la Política de Privacidad, constituyen el contrato completo con el Usuario, ya que no existe ningún otro documento que pueda derogar, complementar o modificar las normas generales y específicas de uso del Servicio.
Cualquier desviación de estas Condiciones de uso del Servicio ofrecido por la Aplicación debe formalizarse mediante un documento escrito firmado por el Usuario y Brembo. 
Si alguna de las cláusulas del presente documento fuera nula, no válida o ineficaz, esto no hará que las cláusulas contractuales restantes sean nulas, no válida o ineficaces.
En relación con cualquier información, comunicación o queja relacionada con el contenido de estas Condiciones de Uso de la Aplicación, su contenido o material, o los Servicios ofrecidos por Brembo, “póngase en contacto con nosotros”.
Cualquier reclamación relativa a las condiciones establecidas en el presente documento se podrá presentar ante la autoridad competente del país en el que se encuentre el Usuario.
Última actualización y fecha de entrada en vigor: 02/04/2025

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